Crea un rol personalizado

Abre Roles y permisos

En Equipo, selecciona la pestaña Roles y permisos y pulsa Nuevo rol. Solo el Propietario puede crear, editar o eliminar roles personalizados.

Identifica el rol

Completa:

• Nombre: etiqueta reconocible para el equipo.
• Código: identificador en minúsculas que admite letras, números, guion y guion bajo.
• Descripción: explica para quién es el rol y qué responsabilidad cubre.

El código queda bloqueado después de crear el rol.

Selecciona permisos

Activa únicamente las acciones necesarias. Revisa especialmente gestión de agentes, conocimiento, herramientas, canales, workspaces, equipo y datos corporativos.

Guarda el rol y asígnalo desde la lista de usuarios o al crear una invitación.

Edita o elimina

Abre un rol personalizado para cambiar su nombre, descripción y permisos. Solo puedes eliminarlo cuando no esté asignado a ningún miembro.

Los roles del sistema se pueden consultar, pero no editar ni eliminar.