Configura cómo se activa un workflow

Asocia agentes

Abre la pestaña Agentes del workflow y selecciona qué agentes pueden utilizarlo. Cada asociación puede mantener su estado, modo de activación, intenciones, prioridad y confianza mínima.

Un workflow sin agentes asociados puede diseñarse, pero no podrá utilizarse desde sus conversaciones.

Automático por intención

El agente compara la consulta con las intenciones configuradas. Escribe expresiones breves que representen el objetivo del usuario, no respuestas completas ni listas de palabras sin relación.

La confianza mínima evita activar el workflow cuando la coincidencia es débil. La prioridad ayuda a ordenar candidatos cuando varios procesos pueden responder a una misma consulta.

Manual

Utiliza activación manual cuando una persona o integración deba decidir explícitamente cuándo comenzar. Es útil para operaciones sensibles o procesos todavía en validación.

Desde otro workflow

Selecciona este modo para procesos reutilizables que solo deben iniciarse como subworkflow. Publica primero el proceso dependiente y conserva un contrato de datos estable.

Programado

Después de publicar, crea una programación con nombre, primera ejecución y frecuencia horaria, diaria o semanal. Revisa que la entrada configurada sea suficiente para ejecutarse sin una conversación activa.

Evita conflictos

Prueba consultas cercanas a varias intenciones y revisa qué workflow fue seleccionado. Si hay ambigüedad, especializa las intenciones, eleva la confianza mínima o separa responsabilidades entre agentes.