Configura tu organización y workspace

Cuenta, organización y workspace

Tu cuenta representa tu identidad personal. La organización agrupa usuarios, plan y configuración administrativa. Los workspaces separan agentes, conocimiento y recursos dentro de esa organización.

Puedes pertenecer a más de una organización o workspace según las invitaciones y permisos que recibas.

Comprueba el workspace activo

Studio muestra el workspace activo en la parte inferior de la navegación. Antes de crear o editar contenido, confirma que estás trabajando en el espacio correcto.

Cambiar de workspace modifica los agentes, bases de conocimiento y herramientas que ves. No mueve recursos entre espacios.

Revisa tus permisos

Las acciones disponibles dependen de tu rol. Por ejemplo, una persona puede tener permiso para consultar agentes pero no para crearlos o modificarlos.

Si no aparece un botón descrito en esta documentación:

Comprueba el workspace activo.
Revisa que tu cuenta pertenezca a la organización correcta.
Solicita al administrador que confirme tu rol y permisos.

Administración centralizada

La información personal, el acceso y determinados datos de la organización se gestionan desde Cuenta. Studio enlaza con este servicio cuando necesitas cambiar datos que afectan a tu identidad o a la organización completa.

Prepara tu primer caso de uso

Antes de crear el agente, define en una frase:

Quién hablará con él.
Qué problema debe resolver.
Qué información necesita.
Qué debe hacer cuando no pueda responder.

Ejemplo: “Un agente para que el equipo comercial consulte características verificadas de nuestros productos y derive las solicitudes de presupuesto”.