Define la posición y el estado inicial

Elige la esquina

Configura el widget abajo a la derecha o abajo a la izquierda. Escoge el lado con menos controles persistentes en tu web.

Decide el estado inicial

Por defecto, el chat permanece cerrado hasta que el visitante pulsa el botón. Puedes abrirlo al cargar, pero conviene reservar este comportamiento para recorridos donde la ayuda inmediata aporte valor.

Comprueba interferencias

Revisa banners de cookies, navegación móvil, botones flotantes, formularios y zonas seguras del dispositivo. Prueba varias alturas y anchos de pantalla.

Abrir automáticamente el chat en todas las páginas puede resultar intrusivo. Valida su impacto en experiencia, accesibilidad y conversión.