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Configura el botón de apertura

Elige forma, icono, texto, tamaño y animación del acceso al chat.

Actualizado 3 de agosto de 2026 · 7 min

Elige la forma

El botón de apertura puede mostrarse como círculo o píldora. La píldora resulta útil cuando quieres acompañar el icono con un texto como “¿Necesitas ayuda?”.

Configura su contenido

Selecciona burbuja de chat, avatar del agente o ningún icono. Añade texto opcional y elige tamaño pequeño, mediano o grande.

Utiliza la animación con moderación

Puedes dejar el botón estático o aplicar Pulso o Respiración. Comprueba que el movimiento no distrae del contenido principal y respeta las preferencias de movimiento reducido del visitante.

Revisa la vista previa

Prueba combinaciones en Studio y valida el resultado real sobre páginas claras, oscuras y en móvil. El botón no debe cubrir navegación, avisos de cookies ni acciones importantes.